Com o objetivo de atender às necessidades e solicitações de seus clientes e demais partes interessadas, a UTC Brasil Indústria e Comércio de Tabaco Ltda, compromete-se a:
- Oferecer um bom ambiente de trabalho, obtendo assim a melhoria contínua do seu processo, visando à qualidade dos seus produtos e serviços, atendendo as normas e aos requisitos legais subscritos pela empresa, aplicáveis nas operações com tabaco;
- Facilitar a comunicação com clientes, empregados e demais partes interessadas.